当サイトでは
・ご用意できた限定数（ご入金確認から原則「３～５営業日以内」に発送）の販売と、
・ご予約商品（ご入金確認から「2～3週以内」に発送）の販売
をいたします。

「３～５営業日以内」に発送の分は、お作りできた分が完売すると「sold out」となりますが、毎週金曜午後頃には数量追加される予定です。

※ 　土・日・祝は休業日です。発送やお問い合わせ対応等いたしかねます。ご了承ください　※

到着日時の指定は原則できません。

発送後は、配送業者よりご注文者様へメールが配信されますので、そちらから到着日時指定は可能です。

お客様の迷惑メール対策機能等によっては受信が行われない場合もあります。

システムの都合上、注文内容の変更をすることができません。
商品内容、個数、送り先など誤って注文された場合は、一度弊社にてキャンセル処理を行い、お手数ですが再度購入をして頂くことになります。
サイトのお問い合わせもしくはメールharapecolab@gmail.comにてご連絡ください。

商品発送後のキャンセル返品は、商品に欠陥がある場合を除き基本的にはお受けできません。

一度の注文で一つのお届け先となります。
複数個所へ配送希望の場合は、それぞれ注文を分けて頂く必要がございます。

誤って注文された場合は一度弊社にてキャンセル処理を行い、再度購入をして頂くことになります。
サイトのお問い合わせもしくはメールharapecolab@gmail.comにてにてご連絡ください。

■保管方法について

・高温多湿と直射日光を避け、常温にて保管（冷蔵庫に入れない）

・商品を移動させる際は、振動しないよう注意し、上下をひっくり返すことのないようにしてください。　

■再販売について

　「こうぶつヲカシ」は大変繊細かつ衝撃や気温変化に弱いお菓子です。

輸送時の振動や、気温変化にお菓子が耐えられません（※弊社オンラインショップにおける商品の発送では、衝撃や気温変化に対応した輸送方法を行なっております。）。

商品購入後の再販売は決してしないようお願い致します。商品購入後の再販売により商品の破損、食中毒などの問題が発生しても、当社は一切責任を負いません。

■未成年の方へ

　未成年の方（20歳未満の方）のご購入には、法定代理人（保護者様等）の方の同意が必要です。

■商品購入後の返品について

「こうぶつヲカシ」はご注文をお受けしてからお客様のご注文内容に応じて手づくりで製作しております。このような商品の性質上、商品に欠陥がある場合を除き返品には応じられませんので、予めご了承ください。